Zwroty i reklamacje

Otrzymany towar możecie Państwo zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki dogodną dla Państwa metodą ( Poczta Polska, kurier itp. ) na adres firmy Autentyk.co ul. Kontuszowa 10 01-345 Warszawa. Do zwracanego przedmiotu prosimy dołączyć FORMULARZ ZWROTU, który znajduje się w zakładce REGULAMIN. 

Jeśli chcecie Państwo wymienić obuwie na inny rozmiar bądź model należy najlepiej wcześniej skontaktować się telefonicznie bądź mailowo i upewnić się czy dany model i rozmiar jest dostępny w sprzedaży. Można też w najprostszy sposób do odsyłanego obuwia dołączyć informację z prośbą o wymianę na pożądany rozmiar bądź model. 

W każdym z tych przypadków do odsyłanego obuwia należy dołączyć paragon fiskalny bądź fakturę.